1、當您收到貨物時請不要急于簽字！請當著送貨人員的面開啟，驗好貨確認無誤后再簽名簽收！

　　若快遞人員不允許，可簽收后馬上當面打開。如您驗收商品時發現商品包裝破損、商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題等，請您拒收整個包裹。對于有塑封包裝或開箱即損貼紙的商品，如您已打開塑封包裝或撕開箱即損貼紙則不可拒收，但商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題的除外。

　　2、送貨上門訂單:請您現場向配送人員指出后拒收整個包裹。

　　3、郵政EMS:如果您未打開捷夫的外包裝箱，請您現場拒收整個包裹；如果您打開捷夫外包裝箱后發現上述問題，請與捷夫珠寶客服中心聯系。

　　4、如您驗收商品后確認商品的名稱、數量、價格等信息無誤，商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質量問題，請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。您或您委托的收貨人的簽字表示您已確認上述內容無誤，捷夫珠寶有權不接受以此為由的退換貨。

　　5、如果發現商品包裝紙箱有被拆開過、貨物配送錯誤、貨物有嚴重損壞，收到貨后可拒絕簽收！并聯系捷夫珠寶客服中心電話：400-135-3366。

　　6、您簽收商品后，如果發現商品出現質量問題，請與捷夫珠寶客服中心聯系。

　　7、如果您在下訂單時選擇了“需要發票”，請仔細檢查發票是否隨商品一起送到。如未收到發票，請與捷夫珠寶客服聯系：400-135-3366。